Strategie značky – Visualbook

Strategie značky

Na této stránce

Co je to strategie značky?

Strategie je dlouhodobý plán, jak značka naplňuje své poslání a cíle. Tato referenční stránka ukazuje, jak lze ve Visualbooku strukturovat strategický brand book do přehledných sekcí.

Prostřednictvím sekcí můžete ve Visualbooku sestavit jakoukoliv strategickou stránku a rychle ji editovat. Níže jsou fiktivní strategické materiály pro inspiraci.

Vize a mise

Formulace směřování značky. Vize popisuje žádoucí budoucnost, mise pak každodenní účel a slib zákazníkům.

Vize

Pomáhat značkám komunikovat jasně, konzistentně a s respektem, aby vznikala dlouhodobá důvěra.

Mise

Dodávat nástroje a metodiky, které usnadňují tvorbu, správu a sdílení brand booku napříč týmy.

Persony

Fiktivní profily cílových skupin, které pomáhají soustředit obsah a rozhodování. Persony slouží jako praktické vodítko pro produkt, marketing i obchod.

Mariusz (35–55) – Nákupčí/Projektant
  • Tlačí na efektivitu a total cost of ownership.
  • Potřebuje přehledné podklady, srovnání a dlouhodobou dostupnost.
  • Vyžaduje transparentnost, servisní zázemí a reference.
Antonín (45–55) – Distributor & Sales/Service team
  • Potřebuje sdílet aktuální materiály a argumenty v terénu.
  • Ocení jednotný katalog, karty s odkazy a soubory ke stažení.
  • Důležitá je rychlá orientace a lokální jazykové mutace.
Eva (28–45) – Marketing/Brand Manager
  • Hledá jedno místo pravdy pro strategii a exekuci.
  • Potřebuje verze, schvalování a snadné sdílení s agenturami.
  • Vyžaduje konzistenci napříč kanály a týmy.

Graf tonality

Pomocí grafu vizuálně definujete charakter značky nebo kupříkladu styl psaní textů. Můžete definovat jednu vlastnost, nebo libovolně rozsáhlou skupinu vlastností. Užitečný je tento graf kupříkladu pro definici Tone of Voice a dalších.

Přítelský
Autoritativní
Seriózní
Hravý
Elitní
Masový
Konvenční
Rebelský

Hlas a tonalita

Jak značka mluví v běžných situacích. Hlas je stabilní, tonalita se přizpůsobuje kontextu.

Hlas
  • Blízký – mluvíme jako kolega, ne jako úřad.
  • Věcný – konkrétní kroky, minimum žargonu.
  • Profesionalní – respekt a soustředění na hodnotu pro uživatele.
Tonalita

Podle kanálu volíme míru formálnosti. V newsletteru jsme přátelští a praktičtí, v právních dokumentech maximálně přesní.

Osobnost značky

Lidské rysy, které zákazníci vnímají ze způsobu, jak značka mluví a jedná. Pomáhá držet konzistenci.

Pečovatel

Proaktivní podpora, srozumitelnost a důvěra. Stavíme se k lidem s respektem.

Tvůrce

Jednoduchá řešení složitých úkolů. Nástroje, které dávají lidem kontrolu.

Esence značky

Krátký souhrn hlavních hodnot a slibů značky. Tabulka ukazuje, jak může Visualbook pomoci k jasnosti.

Pilíř
Význam
Důkaz
Transparentnost Každý dokument a pravidlo na jednom místě Sdílené linky a verze
Jednoduchost Přehledné moduly a šablony Vzory sekcí a bloků
Spolupráce Úkoly a komentáře napříč týmy Přístupová práva

Pro koho tu jsme

Jaké hlavní cílové skupiny značka obsluhuje a co pro ně řeší.

Marketing/Brand Manager

Potřebuje rychle aktualizovat a sdílet strategický obsah, mít jistotu verze a historii změn.

Designér/Studio

Hledá jasné zadání, vizuální příklady a podklady ke stažení – vše na jednom místě.

Sales/Service tým

Potřebuje argumenty a benefity přeložené do praxe. Sdílené karty s odkazy fungují v terénu.

Prodejní argumenty a odlišnosti

Důvody, proč značka vítězí. Argumenty mohou navazovat na esenci a potřeby cílových skupin.

Smart komfort

Jasné šablony, rychlé publikování a lokální překlady.

Dokonalost bez ztrát

Verzování, přístupová práva, exporty a audit změn.

Společný jazyk

Jednotné pojmy a vzory pomáhají napříč týmy a dodavateli.

Archetyp

Asi nejpopulárnější brand frame work, mixující psychologický konstrukt archetypů C. G. Junga (byť velmi volně) s marketingovými potřebami. Autorkami jsou Margaret Mark a Carol Pearson.

Tip

Aplikací a způsobů využití je celá řada, stručný popis jednotlivých archetypálních pozic najdete např. zde.

Pečovatel

Pečovatel vyzařuje laskavost, spolehlivost a empatii. Značky s tímto archetypem pomáhají, chrání a vytvářejí bezpečné prostředí pro zákazníky. Vynikají přátelskou komunikací, kvalitními službami a produkty, které usnadňují život. Ideální je pro oblasti zdravotnictví, vzdělávání a péče o rodinu, kde důvěra a podpora hrají klíčovou roli.

Obrázek z Freepik.
Klíčová touha Pomáhat druhým, chránit a pečovat o ně.
Cíl Zajistit blaho ostatních, přinášet jim bezpečí a podporu.
Strategie Být soucitný, pečující, nabízet pomoc, podporu a služby; přebírat zodpovědnost za druhé.
Dar Empatie, nesobeckost, schopnost obětovat se pro druhé.
logo1.png
logo2.png
logo3.png
logo4.png

Brand klíč

Jeden z nejpoužívanějších brand nástrojů, vše o něm najdete zde.

  • Inovace
  • Individualita
  • Sdílení
  • Důvěryhodnost
  • Minimalismus
  • Vlastní uvážení
  • Online komunikace
  • Společenská odpovědnost
  • Rozmanití
  • Angažovaní
  • Empatičtí
  • Inspirující
  • Významní
  • Sdílní
  • Otevření novým perspektivám
  • Přírodním nadšencům
  • Inovativní přístup
  • Zdravá rodina
  • Harmonická rodina
  • Odpovědná rodina
  • Udržitelná planeta
  • Svěžest
  • Svoboda
  • Rozmanitost
  • Výjimečnost
  • Kvalitní řemeslné zpracování
  • Inovativní technologie
  • Globální dosah
  • Účinnost s ohledem na udržitelnost

Prostě to udělejte!

Pilíře značky

3 stojné nohy, na nichž leží naše značka. Vychází z atributů, ale přidávají kontext. Pilíře prosazujeme v komunikaci a jsou určující pro další nástroje, jako např. manuál tonality.

1) Inovace


Naše značka se nikdy nespokojí s průměrem. Neustále hledáme nové cesty, jak posouvat hranice možného – ať už jde o technologie, materiály nebo zákaznickou zkušenost.
Inovace pro nás nejsou jen o velkých skocích, ale i o malých krocích, které dohromady vytvářejí zásadní změnu. Každý produkt, který přinášíme na trh, je výsledkem odhodlání přinášet lidem nejen funkčnost, ale i inspiraci do každodenního života.

2) Důvěra

Důvěra je základní kámen našeho vztahu se zákazníky, partnery i zaměstnanci. Víme, že bez ní nemá žádná značka skutečnou hodnotu. Proto jednáme transparentně, držíme své sliby a ctíme férovost ve všem, co děláme. Naše rozhodnutí jsou vedena respektem a upřímností – a to je důvod, proč se na nás lidé mohou dlouhodobě spolehnout.

3) Lidskost

Za každým naším produktem, rozhodnutím a inovací stojí lidé. Značka pro nás není jen obchodní entita – je to společenství, které staví na vzájemné empatii a porozumění. Nasloucháme potřebám zákazníků i partnerů, bereme v potaz jejich příběhy a hledáme řešení, která mají pozitivní dopad na každodenní život. Naše značka si stojí za tím, že technologie a byznys mají sloužit lidem – ne naopak.

Ke stažení

Součástí brand booku můžou být další materiály ke stažení. Jednotlivé soubory můžete chránit heslem.

Marketingová strategie (DOCX)

marketingova-strategie-znacky.docx | 8,92 KB

Stáhnout
Marketingová strategie (PDF)

marketingova-strategie-znacky.pdf | 81,06 KB

Stáhnout

Další relevantní odkazy

Tato sekce efektivně propojuje stránky vašeho manuálu a navádí uživatele na další relevantní obsah.

Poznámka

Každá karta zobrazuje relevantní ikony své karty – poznáte tak velmi jednoduše, zda-li se jedná o rozcestník, zaheslovanou stránku nebo externí odkaz.

Loga

Stáhněte si vhodnou verzi loga s ohledem na plánované použití.

Ukázkový rozcestník

Rozcestník se stránka složená z karet odkazujících na vámi vybrané stránky. Díky rozcestníkům tvoříte obsahové celky vašeho manuálu.

Stránka chráněná heslem

Jakoukoliv obsahovou stránku můžete chránit heslem. Stránku tak zobrazí jen ten, kdo zná přístupové heslo.

Odkaz na web

Oficiální stránka Visualbooku, kde najdete také výuková videa.